Waspada Makanan 'Kedaluwarsa', Saat Anda Jajan di KAI

Bayangkan Anda sedang menikmati perjalanan kereta api, menikmati pemandangan yang indah, dan tiba-tiba Anda menemukan makanan yang Anda beli ternyata sudah kedaluwarsa! Inilah yang dialami oleh seorang penumpang kereta api (KA) bernama Nurul Afina, yang baru-baru ini membagikan pengalaman mengejutkannya di platform media sosial X melalui akun @denonurul.

 

BACA JUGA: 10 Makanan yang Bisa Dikonsumsi Meski Sudah Kadaluarsa

 

Baru-baru ini, Nurul Afina mengunggah ceritanya di platform X tentang pembelian makanan di atas KA Lodaya relasi Yogyakarta-Bandung yang terjadi pada hari Rabu, 18 Juni 2024. Dalam unggahannya, Nurul Afina menyatakan bahwa makanan yang dibelinya melalui aplikasi KAI Access ternyata sudah melewati tanggal kedaluwarsa hingga 10 hari. “Tadi siang saya beli makan via KAI Access, udah beres makan baru ke cek kalo expired date-nya udah kelewat 10 hari,” tulisnya pada akun X miliknya.

Kejadian ini mengagetkan Nurul Afina terhadap pelayanan KAI. Ia menyatakan bahwa insiden ini menunjukkan kelalaian dari pihak KAI dalam memastikan kualitas makanan yang dijual kepada penumpang. Keluhan ini tentu menimbulkan kekhawatiran bagi para penumpang lainnya mengenai standar keamanan dan kualitas makanan di kereta api.

Merespons keluhan tersebut, VP Public Relations KAI, Nyoman Sudhana, menyatakan permohonan maaf yang tulus kepada Nurul Afina dan seluruh penumpang. Ia menjelaskan bahwa pihaknya telah menghubungi Nurul Afina untuk menanyakan kondisinya dan menawarkan bantuan medis jika diperlukan. Selain itu, Nyoman juga menegaskan bahwa KAI Service memiliki Standard Operating Procedure (SOP) terkait penyajian makanan di kereta, termasuk pengecekan kedaluwarsa. Namun, ia mengakui bahwa dalam kasus ini, SOP tersebut tidak dijalankan dengan baik.

 

BACA JUGA: Biar Gak Alami 6 Penyakit Ini, Hindari Makan Makanan Sisa Semalam!

 

Pada 19 Juni 2024, Nurul Afina kembali posting di akun X-nya dan menyatakan bahwa permasalahannya telah selesai, katanya "Guys udh beres yaa urusannya, terimakasih atas responnyaa railmin @KAI121 semoga bahan evaluasi ini bisa diseriusin yaa, ralat jg blm 10 hari tapi menjelang 10 hari."

Insiden ini menyoroti pentingnya penerapan SOP secara ketat dalam setiap aspek pelayanan publik, khususnya terkait dengan keamanan dan kesehatan. Para penumpang diharapkan tetap waspada dan melakukan pengecekan terhadap makanan atau minuman yang dibeli selama perjalanan untuk menghindari kejadian serupa. Ke depan, KAI berjanji untuk meningkatkan pengawasan dan memastikan bahwa setiap penumpang mendapatkan pelayanan terbaik sesuai dengan standar yang telah ditetapkan.

Sumber : Jawaban.com

Halaman :

1

1. Tapera
2. Khotbah
3. Daily Devotional
4. Kuis Alkitab
5. Ayat Alkitab

Related Articles